第865回「新指標「顧客幸福度」ランキング2024」
【出演】 勝俣哲生氏(日経クロストレンド編集長)
【進行】 辻留奈
【内容】編集部のトレンド・キーワード解説を音声で聞けるポッドキャスト。前半の「WEEKLY TREND KEYWORDS」は、意外な場所で売れているガンプラの次を狙う「プラノサウルス」をピックアップ。後半は「新指標「顧客幸福度」ランキング2024」。その企業・ブランドがあることで生活者がどのくらい幸福を感じているか、これを数値化した新指標が「顧客幸福度」。11業界82ブランドを対象に調査し、その結果と分析をお伝えします。解説は、日経クロストレンド編集長の勝俣哲生氏。